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巨野農(nóng)商銀行:
匠心書寫金融“五篇大文章” 擘畫高質(zhì)量發(fā)展嶄新圖景

作者: 楊飛 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2024-08-23 09:20

大力支持企業(yè)發(fā)展    大力開展普惠金融(資料片)
走訪科技創(chuàng)新企業(yè)
助力殘疾康復事業(yè)
深耕綠色金融

初秋時節(jié),風景如畫。行走在麟州大地,目之所及,皆是經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展巨野實踐的累累碩果。而在如火如荼的發(fā)展浪潮背后,金融始終是不可或缺的強力引擎。

去年中央金融工作會議明確提出,高質(zhì)量發(fā)展是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務。金融要為經(jīng)濟社會發(fā)展提供高質(zhì)量服務,并要求做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”。今年政府工作報告,也將金融“五篇大文章”列入其中,擘畫了以金融高質(zhì)量發(fā)展助力強國建設、民族復興偉業(yè)的宏偉藍圖。前不久,隨著國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布《關于銀行業(yè)保險業(yè)做好金融“五篇大文章”的指導意見》,金融服務實體經(jīng)濟發(fā)展路徑更為明晰。

方向明,步履堅。作為地方金融主力軍,巨野農(nóng)商銀行堅持黨建引領,全面踐行金融工作的政治性、人民性,堅決當好服務實體經(jīng)濟“主力軍”和維護金融穩(wěn)定“壓艙石”,積極服務地方戰(zhàn)略,主動服務千行百業(yè),竭力服務百姓民生,以汩汩涌動的金融“甘泉”,滋養(yǎng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展壯大、生生不息。

創(chuàng)新科技金融 用金融力量引領創(chuàng)新變革

為引導金融資源投向科技創(chuàng)新關鍵領域,中央金融工作會議將“科技金融”作為五篇大文章之首,這一重要部署為金融服務實體經(jīng)濟提供了行動指南。巨野農(nóng)商銀行在省聯(lián)社工作精神指導下,在科技金融發(fā)展方面增加硬件和軟件設施投資,通過員工科技知識培訓、硬件設施配備、增加軟件開發(fā)等,為科技金融融入業(yè)務發(fā)展打下了堅實的基礎。

山東乾元半導體科技有限公司位于巨野縣經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),主要經(jīng)營電子元器件制造,包括集成電路芯片及產(chǎn)品制造、電子專用材料制造、半導體分立器件制造、半導體器件專用設備制造、顯示器件制造等電器原件生產(chǎn),為能源節(jié)能降耗提供科技支撐。該企業(yè)在運營過程中,由于生產(chǎn)規(guī)模擴大,流動資金出現(xiàn)困難。巨野農(nóng)商銀行了解情況后,上門服務,向其發(fā)放“科技成果轉化貸”300萬元,助力企業(yè)按照訂單需求全速加大生產(chǎn)量。

今年以來,巨野農(nóng)商銀行圍繞科技金融服務,組織全行員工對科技金融相關知識、網(wǎng)絡安全知識、“信e貸”“手機銀行”“信貸管理系統(tǒng)”等系統(tǒng)運行的應用進行全方位、多層面的學習培訓,使員工能夠熟練掌握相關技能、業(yè)務功能等,便于更好地指導客戶在業(yè)務辦理過程中防范操作風險,提升業(yè)務操作水平。同時圍繞信貸管理系統(tǒng)、審計模型、賬戶異常信息提醒系統(tǒng)等智能業(yè)務資源,培訓一批智能網(wǎng)絡運行使用人才,強化對信貸資產(chǎn)、業(yè)務操作、賬戶管理等業(yè)務方面的監(jiān)督,有效防范業(yè)務操作風險和反洗錢工作,提升信貸資產(chǎn)和賬款質(zhì)量,提升經(jīng)營管理能力。

深耕綠色金融 為區(qū)域發(fā)展注入綠色動能

綠色,是新質(zhì)生產(chǎn)力的重要底色。巨野農(nóng)商銀行以綠色金融為重要發(fā)展方向,信貸資金重點投向高新技術產(chǎn)業(yè)、新動能、農(nóng)產(chǎn)品再加工項目等。

走進位于巨野縣龍堌鎮(zhèn)的佰嘯制粉有限公司,車間內(nèi)全自動機器轟鳴,工人正在各自崗位上忙碌著。談起農(nóng)商銀行的服務,公司負責人劉經(jīng)理贊不絕口:“在巨野農(nóng)商銀行資金支持下,我們更新了一部分設備,趕在‘三夏’生產(chǎn)前做足了生產(chǎn)準備,為面粉廠的經(jīng)營發(fā)展贏得了主動權,增加了銷售份額?!?/p>

為全面加快綠色金融發(fā)展,巨野農(nóng)商銀行出臺了《巨野農(nóng)商銀行關于金融支持深化新舊動能轉換推動綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展的實施方案》,針對紡織、家電等重點行業(yè)新一代信息技術應用,結合智慧營銷系統(tǒng)“四張清單”營銷對接開展走訪服務,一戶一策提供信貸資金支持。同時,該行不斷加強和完善綠色信貸管理對整個信貸流程的覆蓋能力,充分利用政策貼息類信貸產(chǎn)品,降低綠色貸款綜合成本,進一步助力鄉(xiāng)村振興。圍繞涉農(nóng)小微企業(yè)轉型升級、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化建設等全縣重點項目、特色產(chǎn)業(yè),以公司業(yè)務部和4家小微貸支行為依托,開展“新一輪小微企業(yè)走訪對接活動”,針對“綠色產(chǎn)業(yè)”“專精特新”等行業(yè)量身定制服務產(chǎn)品,助力企業(yè)轉型升級。同時,依托“首貸培植”“百行進萬企”等活動,針對符合貸款條件的普惠型小微企業(yè)綠色貸款,全面落實便捷獲得信貸政策。

巨野農(nóng)商銀行密切關注重點企業(yè)工業(yè)節(jié)能技改工程、現(xiàn)有設備更新改造以及綠色產(chǎn)業(yè)園區(qū)節(jié)能減排、能效提升、綠色照明等領域,以“綠色信貸指引”為導向,組建5支“小微企業(yè)金融輔導隊”,按月對轄內(nèi)小微企業(yè)進行走訪,強化“綠色金融”政策宣傳,現(xiàn)場了解企業(yè)經(jīng)營情況,持續(xù)加大對節(jié)能環(huán)保企業(yè)的支持力度。

做細普惠金融 以金融活水精準滴灌小微企業(yè)

作為普惠金融發(fā)展的重要參與者和實踐者,多年來,巨野農(nóng)商銀行持續(xù)提升普惠金融服務覆蓋率、可得性、滿意度,推動普惠金融高質(zhì)量發(fā)展。

山東恒豐果蔬主要從事果蔬產(chǎn)品的種植、加工和銷售,目前以生產(chǎn)脫水大蒜、脫水洋蔥、辣椒干制品為主,產(chǎn)品出口到美國、加拿大、英國等40多個國家。公司成立伊始即按照“公司+基地+農(nóng)戶+標準化”的模式,建立了自己的蔬菜、水果種植基地,以及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯、食品安全管理等各項體系?!昂娃r(nóng)商銀行合作多年一直非常愉快,即使在疫情期間,農(nóng)商銀行也從來沒有斷貸、抽貸,反而是給予更多的信貸支持。工作人員從來都是上門服務,來到這就辦業(yè)務,沒喝過我們一口水,非常專業(yè)熱情?!惫旧a(chǎn)負責人趙經(jīng)理說。

近年來,巨野農(nóng)商銀行深入開展“大走訪、大調(diào)研”和“走萬企提信心、優(yōu)服務”活動,以專精特新類、綠色生態(tài)類、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)種植類等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)龍頭企業(yè)為重點扶持對象,聚焦蔬菜大棚種植,桃業(yè)、辣椒業(yè)種植,蛋雞養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè),通過實地走訪,了解客戶金融服務需求,制定“一對一”服務計劃。

通過“縣金融服務中心+企業(yè)+銀行”的服務方式,巨野農(nóng)商銀行不斷滿足企業(yè)金融服務需求。在全縣624個村莊實行掛職“金融村長”工作制,以“整村授信”“四張清單”對接為抓手,服務全流程貸前、貸中、貸后服務。為方便辦貸,巨野農(nóng)商銀行還為客戶經(jīng)理配備了移動金融服務終端,通過手機銀行的推廣宣傳,為具備使用手機銀行業(yè)務的客戶辦理手機銀行業(yè)務,貸款需求客戶可以在田間地頭、企業(yè)車間現(xiàn)場辦理貸款的申請、審批。該行通過手機銀行貸款平臺把資金打進借款人賬戶,實現(xiàn)家門口服務。通過深入走訪、調(diào)研、無縫隙對接等舉措,巨野農(nóng)商銀行支持了小麥生產(chǎn)收購、面粉加工、大蒜生產(chǎn)、家禽食品加工等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展施足金融“底肥”。

提升養(yǎng)老金融  讓適老服務更便捷有溫度

隨著我國老齡化程度日益加深,如何讓老年人“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂”,成為全社會共同關注的話題。巨野農(nóng)商銀行聚焦老年人群體的高頻金融服務場景,緊貼老年人需求特點,注重傳統(tǒng)服務方式與智能化服務創(chuàng)新和諧發(fā)展,做實做細為老年人服務的各項工作,為客戶提供更便捷、有溫度的金融服務。

巨野潤澤康復醫(yī)院有限公司是一所集醫(yī)療、康復、保健于一體的二級專科醫(yī)院。走進醫(yī)院的康復大廳,不少老年人正在這里做理療、康復鍛煉?!拔覀冞@里接收的都是需要康復的老年人,通過科學的理療,可以提升他們的生活質(zhì)量。”醫(yī)院負責人表示?!拔覀冊谧咴L中了解到醫(yī)院需要購置新設備,但資金方面遇到了一些難題。通過對接,我們?yōu)獒t(yī)院量身定制了信貸產(chǎn)品,助力醫(yī)院更好發(fā)展,也讓全縣更多老年人可以安享晚年?!本抟稗r(nóng)商銀行有關負責人介紹。

為更好服務老年群體,巨野農(nóng)商銀行加強對營業(yè)網(wǎng)點無障礙環(huán)境改造升級的力度,科學規(guī)劃廳堂布局,完善功能分區(qū),通過開辟老年人辦理業(yè)務“綠色窗口”,為行動不便的特殊客群提供無障礙通行便利,不斷提升適老化金融服務水平。同時,該行在各營業(yè)網(wǎng)點配備客戶休息座椅、老花鏡、驗鈔機、雨傘、玻璃門防撞提示以及應急藥箱,為老年客戶群體提供便民服務,充分體現(xiàn)了人文關懷,并為開展主題銀行及廳堂服務活動創(chuàng)造了有利條件。

巨野農(nóng)商銀行持續(xù)優(yōu)化老年客戶支付結算流程,優(yōu)化簽字確認、卡折掛失等業(yè)務流程,解決老年人支付結算等難題。同時,該行在廳堂內(nèi)外服務方面下足功夫,廳堂內(nèi),內(nèi)勤人員隨時關注老年人客戶,對行動不便的主動提前打開網(wǎng)點玻璃門接送攙扶客戶,詢問、引導、協(xié)助客戶辦理業(yè)務;廳堂外,針對行動不便、患病臥床等情況無法到網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶,該行內(nèi)勤人員攜帶便攜式智慧柜員機提供“一對一”上門金融服務,在合法合規(guī)的前提下,按規(guī)定辦理支付結算業(yè)務,解決老年客戶金融業(yè)務難題。

深化數(shù)字金融  推動全渠道數(shù)字化轉型發(fā)展

“現(xiàn)在貸款也太方便了,不出地頭、不出家門就可申請貸款,手機上操作就可以把錢打進自己賬戶里……”蔬菜大棚種植專業(yè)戶陳大哥高興地對前來辦理業(yè)務的巨野農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理說。

陳大哥種植蔬菜大棚有多個年頭,從一個大棚到現(xiàn)在的5個大棚,都是在巨野農(nóng)商銀行的支持下發(fā)展起來的。從一開始貸款5000元,到現(xiàn)在的貸款5萬元,購置了智能式滴水灌溉設備,實現(xiàn)大棚蔬菜滴灌式灌溉,既省肥又省力,提高了蔬菜生產(chǎn)效果。在購置設備遇到資金難題時,巨野農(nóng)商銀行的客戶經(jīng)理及時到場解決了其資金難題,推動了其科學種植的快速發(fā)展。

巨野農(nóng)商銀行圍繞方便客戶、快捷辦理的工作思路,在加大數(shù)字金融服務上做文章,依托省聯(lián)社科技金融手段運用打造的企業(yè)網(wǎng)銀、手機銀行、微信支付等線上服務渠道,積極宣傳推廣使用省聯(lián)社研發(fā)的“信e貸”“智e購”等線上服務程序。“信e貸”是一款可通過線上申請、線上審批、線上貸款發(fā)放的線上金融模式,能夠?qū)崿F(xiàn)快速申請貸款、異地也可操作的線上金融服務模式,提升客戶線上產(chǎn)品使用體驗,為客戶提供便利的業(yè)務辦理流程。該行圍繞金融數(shù)字化服務,先后推出可線上辦理的“福麟惠企貸”“福麟惠商貸”“福麟惠民貸”等近10款“福麟”系列貸款產(chǎn)品??萍冀鹑诤团c之相匹配的金融產(chǎn)品,加快了金融數(shù)字化服務的進程,有效推動數(shù)字金融更好地為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展服務。

合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土。立足于巨野大地,巨野農(nóng)商銀行將牢牢把握“金融強國”主基調(diào),堅守服務實體經(jīng)濟本源,扎實做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”,不斷書寫服務區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的“農(nóng)商擔當”?!  ?/p>

文/圖 記者 楊飛 通訊員 任成亮 姚利 王炳琳

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